“Het managen van veranderingen”
Peter Zomer
5 oktober 2006
Doel Presentatie
Praktische handvatten geven voor het managen van veranderingen
Agenda
• Wie is Conducto?
Ontwikkelingsfase inkoop binnen overheid
Jezelf managen (competenties)
Het managen van veranderingen
Wie is Conducto?
• Partner voor:
Europese aanbesteding
Inkoopadvies en interim-opdrachten
Coaching op competentieontwikkeling
• Netwerkorganisatie met ruim:
- 120 inkoopprofessionals
- 10 aanbestedingsjuristen
- 10 trainers / coaches
Generalisten en specialisten
Denkers die doen
Wie is Conducto?
Klanten in 2006 o.a.:
Gemeente Haarlemmermeer
Openbaar Ministerie
Politie Haaglanden
Woningcorporatie IN-Groningen
Hemels Publishers
Ziekenhuis Elkerliek
Belastingdienst
KLPD
Ontwikkelingsfase inkoop
Volgens de Arbeidsmarktmonitor Inkopers 2006:
Nu : standaardisatie
-> procedures, schaalvoordelen
Straks : beweging van standaardisatie naar TCO
-> alle kosten gedurende gehele looptijd
Managen van veranderingen
• Jezelf managen (competenties)
• Managen van veranderingen binnen inkoopfunctie
Jezelf managen (competenties)
Definitie:
“Een competentie is cruciaal gedrag dat onderscheidend bijdraagt aan succesvol eigen
functioneren en daarmee aan het realiseren van organisatiedoelen”
Welke competenties heb jij nodig voor de veranderingen binnen je inkoopfunctie?
Managen van veranderingen
Je hebt voor- en tegenstanders!
Redenen om veranderingen tegen te werken?
Managen van veranderingen
Je hebt voor- en tegenstanders!
Redenen om veranderingen tegen te werken?
• Iets waardevols niet willen verliezen
Misvattingen over veranderingen en implicaties
Twijfel aan het nut van de verandering
Weinig verdraagzaam t.o.v. verandering
De veranderingscurve
Stabiliteit
+ energie
Tijd
schok / ontkenning
woede
angst
schuldgevoel
de put /
keerpunt
integratie
hoop krijgen / positief worden
voorzichtige acceptatie
verdriet
omgaan met nieuwe situatie
De veranderingscurve
Hoe help je anderen (en uzelf) door de curve?
De veranderingscurve
Hoe help je anderen (en uzelf) door de curve?
• Communiceren plannen, doelen en noodzaak
Luisteren en counselen
Coachen en ontwikkelen kennis en vaardigheden
Mensen betrekken bij plannen en invoeren
Anderen energiek en enthousiast maken
Vraag: Wat doet u goed en wat kan beter?
De veranderingscurve
Wat leveren deze stappen op?
“Collega’s over hun emotionele reacties op verandering heen helpen, verhoogt het tempo
waarin de verandering kan worden doorgevoerd en vergroot de kans op succes!”
Levenswijsheid over veranderen
“Als u doet wat u altijd heeft gedaan, krijgt u wat u altijd heeft gekregen”
“Inzicht zonder handeling brengt geen verandering“
“Wees zelf de verandering die je in de wereld wilt zien”
Direct de inkoopprofessional die u zoekt.
Vragen ?